Algemeen

Atletiekclub Pajottenland VZW, met maatschappelijke zetel te processiestraat 15,1755 Gooik, ingeschreven in de Belgische kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer BE 0430.682.572 (hierna “organisator”), is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die worden ingegeven op haar inschrijvingsplatform (hierna “platform”) voor de inschrijving op events georganiseerd door de organisator (hierna “event”).

De organisator verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving waaronder de General Data Protection Regulation (2016/679) en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen m.b.t. de verwerking van persoonsgegevens.

Verwerking van persoonsgegevens

De gebruikers worden gevraagd de volgende persoonsgegevens mee te delen:

• van de koper: naam, voornaam, e-mailadres, postcode en (optioneel) adres;
• van iedere ingeschreven deelnemer: naam, voornaam, geboortedatum, geslacht, postcode en (optioneel) sportclub.

De gebruiker moet voor inschrijving van deelnemers, anders dan zichzelf, de toestemming hebben van de betreffende deelnemer.

Gebruikers zijn vrij om hun persoonsgegevens al dan niet aan de organisator mee te delen. Gebruikers dienen wel te weten dat, indien zij dit niet doen, zij niet kunnen deelnemen aan het event. De verwerking van de persoonsgegevens is immers noodzakelijk om de diensten te verstrekken aan de deelnemers. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die aan de organisator worden meegedeeld.

Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens die worden ingegeven op het platform, worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Verwerking van de inschrijving en uitlevering van de inschrijvingsbewijzen;
• Communicatie over het event (bevestiging, praktische informatie, eventuele wijzigingen);
• Opmaken en publiceren (online & op de locatie van het event) van start- en uitslaglijsten voor de afstanden waarvoor de deelnemer werd ingeschreven.

Derhalve verwerkt de organisator uw persoonsgegevens om uw inschrijving administratief te kunnen behandelen (cfr. noodzaak voor de uitoefening van een contract). Waar de organisator start- en uitslaglijsten publiceert, gebeurt dit in het kader van het gerechtvaardigd belang van de organisator en de deelnemers om te weten wie de tegenstanders zijn en welke resultaten werden behaald.

Mededeling van persoonsgegevens aan derden

Algemeen

De organisator kan uw persoonsgegevens delen met derde partijen/verwerkers waarop zij een beroep zou doen in het kader van de organisatie van events. Deze derde partijen zullen enkel toegang krijgen tot uw gegevens voor zover nodig in het kader van hun dienstverlening naar de organisator toe. Wij zullen erop toezien dat deze derde partijen op elk ogenblik dezelfde standaarden en wet- en regelgeving inzake bescherming van persoonsgegevens respecteren.

Betalingsprovider

Alle betalingsverzoeken op het platform worden op een veilige manier verwerkt door Mollie.com. Bij registratie zal de gebruiker naar een afzonderlijke betalingspagina worden geleid die wordt beheerd door Mollie.com. Betalingsgegevens (en mogelijks ook enkele andere persoonsgegevens) worden rechtstreeks door de gebruiker ingegeven op deze betalingspagina en vervolgens verwerkt door Mollie.com, die hierbij optreedt als verantwoordelijke voor de verwerking. Meer informatie over hoe Mollie.com uw persoonsgegevens verwerkt, vindt u in hun privacyverklaring. De organisator heeft geen toegang tot de betalingsgegevens (bankkaartnummer of bankrekeningnummer) van de gebruiker, we ontvangen enkel een status & betalingswijze van de betaling.

Mailprovider

Alle systeemmails op het platform worden op een veilige manier verwerkt door Amazon SES (Amazon Simple Email Service). Het is mogelijk dat wij bepaalde van uw persoonsgegevens in dit kader doorgeven aan Amazon SES, die hierbij optreedt als verwerker. Meer informatie over de manier waarop Amazon SES uw gegevens verwerkt, vindt u in hun privacyverklaring.

Technische foutmeldingen van het platform worden verwerkt door Sentry (Functional Software, Inc.), met opslag in de Europese Unie. Deze meldingen bevatten geen persoonsgegevens van deelnemers of kopers; ze beschrijven enkel waar in de software een fout optrad. Meer informatie vindt u in hun privacyverklaring.

Duur van het bijhouden van gegevens

Alle persoonsgegevens worden bewaard voor een periode die noodzakelijk is om bovenvermelde doeleinden te verwezenlijken, met een maximum van 6 maand na het plaatsvinden van het event georganiseerd door de organisator, met uitsluiting van de uitslagen.

Vult u een formulier in op de evenementpagina, dan bewaren we uw antwoorden tot de gegevens van het evenement verwijderd worden. De organisator kan ze ook per e-mail ontvangen; die kopie valt onder de verantwoordelijkheid van de organisator. Gaf u toestemming om op de hoogte gehouden te worden, dan bewaart de organisator uw naam, e-mailadres en taal tot u zich uitschrijft.

Rechten van gebruikers

Recht op toegang en verbetering

Gebruikers hebben het recht om op elk ogenblik kosteloos kennis te nemen van hun persoonsgegevens, en deze te verbeteren.

Recht op verwijdering

Gebruikers hebben onder welbepaalde voorwaarden het recht om kosteloos de verwijdering van hun persoonsgegevens te vragen. Om het event te kunnen organiseren zijn we wel genoodzaakt bepaalde gegevens te behouden (betaalstatus, naam, voornaam, deelnemergegevens, startnummer en uitslagen).

Om één van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunnen de gebruikers een e-mail verzenden aan bestuur@atletiekclubpajottenland.be vanop het emailadres waarmee ze hebben geregistreerd.

Veiligheid en vertrouwelijkheid

De organisator heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld via haar platform te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze persoonsgegevens.

In geen geval kan de organisator aansprakelijk worden gehouden voor enige rechtstreekse of onrechtstreekse, schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van persoonsgegevens.

Contact

Voor verdere informatie of vragen over deze Privacyverklaring kan u de organisator contacteren per e-mail via bestuur@atletiekclubpajottenland.be.

Ingeval van klachten kan u ook steeds contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

De organisator behoudt zich steeds het recht voor om de Privacyverklaring te wijzigen. Deze Privacyverklaring werd het laatst gewijzigd en herzien op 20 oktober 2026.

Algemeen

De website wordt beheerd door Atletiekclub Pajottenland VZW, met maatschappelijke zetel te processiestraat 15,1755 Gooik, ingeschreven in de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0430.682.572, BTW-nummer BE 0430.682.572 (hierna “organisator”).

De website heeft als doel het verkopen en uitleveren van tickets voor events georganiseerd door de organisator (hierna “event”).

U wordt verzocht deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna “Gebruiksvoorwaarden”) aandachtig te lezen.

Deze Gebruiksvoorwaarden bevatten de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van het ticketingplatform op de website en zijn van toepassing op elk gebruik ervan.

Bestellingsvoorwaarden

• De persoon die de bestelling plaatst, bevestigt 18 jaar of ouder te zijn;
• De toegang tot het event is pas bevestigd na ontvangst van een betalingsbevestiging;
• De persoon die de bestelling plaatst, wordt beschouwd als opdrachtgever en staat in voor de betaling van de bestelling;
• De organisator behoudt zich het recht voor om een bestelling niet te aanvaarden indien met het gebruikte betaalmiddel of de gebruikte persoonsgegevens in het verleden fraude werd gepleegd. In dat geval kan de organisator de kosten van het fraudeonderzoek en de werkelijk geleden schade verhalen op de inschrijver.

Prijs

Tenzij anders aangegeven zijn de vermelde prijzen inclusief BTW en taksen. Een vaste servicekost per bestelling wordt aan het totaalbedrag toegevoegd; deze servicekost wordt zichtbaar weergegeven vóór de bestelling geplaatst wordt.

De ticketprijzen worden vermeld op de website van de organisator.

Betaling en levering

Alle betalingen worden afgehandeld via Mollie. Bij aankoop wordt u omgeleid naar de officiële betaalomgeving van Mollie voor veilige betaling.

Na succesvolle betaling via Mollie ontvangt u een bevestigingsmail met uw ticket(s).

De inschrijver is verantwoordelijk voor het invullen van een correct e-mailadres en het controleren of e-mails van de organisator niet in de spamfolder terechtkomen. Bij gebreke daaraan kan geen aanspraak worden gemaakt op terugbetaling.

Bij toegang tot het event kan gevraagd worden naar uw ticket of betalingsbewijs.

Wijzigingen of afgelasting

Tickets zijn in de regel niet terugbetaalbaar.

Wijzigingen in het programma of uurschema geven geen recht op terugbetaling.

Bij volledige of gedeeltelijke afgelasting van het evenement ten gevolge van overmacht, uitzonderlijke omstandigheden, veiligheidsredenen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de organisator, zal de organisator, voor zover redelijkerwijze mogelijk, een passend alternatief aanbieden.

Dit alternatief kan onder meer bestaan uit een kosteloze deelname aan een volgende editie, deelname aan een ander door de organisator georganiseerd evenement, of een tegoed ter waarde van het betaalde bedrag. De organisator bepaalt per situatie welk alternatief wordt aangeboden, rekening houdend met de omstandigheden van de afgelasting.

Administratieve kosten en bijkomende aangekochte diensten of extra’s worden in beginsel niet afzonderlijk terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan de dwingende rechten die de consument geniet onder het toepasselijke recht.

Herroepingsrecht

Er is geen herroepingsrecht van toepassing. De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien. Overeenkomstig artikel VI.53, 12° van het Wetboek Economisch Recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten gesloten via deze website.

Klachten en geschillen

De rechtsverhouding tussen de organisator en de inschrijvers wordt uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische hoven en rechtbanken.

Ongeldigheid

Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig wordt verklaard, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverkort van kracht.